FAQ: servizi e condizioni

Quali sono gli orari di check-in e di check-out di una determinata struttura?
Gli orari di check-in e check-out sono diversi da struttura a struttura. Li troverai indicati nella scheda informativa della struttura.

Arriverò prima/dopo gli orari di check-in indicati. Posso comunque effettuare il check-in?
Solo la struttura può accordare orari di check-in diversi da quelli stabiliti sulla pagina web. Ti consigliamo di informare la struttura del tuo orario previsto di arrivo al momento della prenotazione, indicandolo nella sezione "Richieste speciali" del modulo di prenotazione. Dopo aver completato la prenotazione, contatta direttamente la strttura per confermare il tuo orario di arrivo. I recapiti sono presenti sull’e-mail di conferma.

Vorrei effettuare il check-out oltre l'orario stabilito dalla strttura. Come posso fare?
Di solito non è possibile richiedere con anticipo un check-out posticipato, a causa di un'eventuale mancata disponibilità delle sistemazioni. Ti consigliamo pertanto di rivolgerti alla struttura durante il soggiorno e di richiedere il check-out posticipato in loco, qualora sia possibile. Attenzione! Tale servizio potrebbe prevedere costi supplementari.

Come posso ottenere maggiori informazioni sui servizi offerti dalla sistemazione e dalla struttura?
Tutte le informazioni disponibili sono presenti sul nostro portale, nella scheda informativa di ogni struttura. Se hai già effettuato la prenotazione, puoi contattare direttamente la struttura utilizzando i contatti presenti sull’email.

Come posso sapere se la struttura accetta animali domestici?
Le condizioni della struttura riguardanti gli animali domestici vengono sempre visualizzate nella scheda informativa della struttura.